Innerhalb von rund zwei Monaten fand unser Team ein handverlesenes und passgenaues Talent vor Ort für die Position des China General Managers. Die Wahl fiel auf einen chinesischen Kandidaten, dessen Profil exakt den Anforderungen entsprach: Er kam direkt aus der relevanten Branche sowie dem spezifischen Produktbereich und konnte somit ohne lange Einarbeitungszeit sofort durchstarten, was angesichts der Dringlichkeit ein entscheidender Faktor war.
Das größte Benefit während unserer Zusammenarbeit war aus Kundensicht unser ehrlicher und direkter strategischer Input. Wir beschränkten uns nicht auf die reine Präsentation von Persönlichkeiten, sondern lieferten wertvolle Einblicke und eine fundierte Meinung zur Gesamtsituation und den Zielen in China. Dieser umfassende Beratungsansatz, unterstützt durch unsere Fixpreispolitik, verstärkte dir bereits bestehnde Erfolgsallianz langfristig.
Bereits nach kurzer Zeit ließ sich dank der neuen, kompetenten Führung eine deutliche Steigerung der Kundenzufriedenheit im Servicebereich feststellen. Dies wurde durch die von uns im Anschluss rekrutierten zusätzlichen Servicekräfte erreicht, die eine schnellere Verfügbarkeit sicherstellen und durch eine bessere geografische Verteilung der Teams optimiert wurden. Wir freuen uns sehr, dass uns als Folge dieser positiven Entwicklung auch die Erweiterung und Besetzung des Sales-Teams anvertraut wurde.
Unsere Kompetenzen, die hier besonders zum Tragen kamen, umfassten:
- Unsere tiefgreifende China-Kompetenz und die Fähigkeit, als interkultureller Brückenbauer zu fungieren.
- Unser bewährter Prozess, der sich darauf konzentriert, was eine Führungskraft strategisch erreichen muss, nicht nur, welche Fähigkeiten sie mitbringt.
- Proaktives Projektmanagement und das hohe Engagement unseres gesamten Teams.
- Transparenz, Offenheit und Ehrlichkeit in der Kommunikation, auch bei kritischen Einschätzungen zur Eignung von Talenten – wir verstehen uns als Berater an Ihrer Seite.
- Unsere Haltung, Recruiting persönlich zu nehmen und uns als integralen Bestandteil des Kundenteams zu sehen, der gemeinsam das beste Ergebnis anstrebt.
Die Begleitung des neu besetzte General Manager und die Unterstützung der weiteren Transformation, beispielsweise durch die Besetzung von Sales- und Service-Positionen, dauert weiter an. Wir sind weiterhin in Kontakt mit dem Kandidaten und haben ihn auch bereits in Österreich getroffen, um die nächsten Schritte abzustimmen. Der neue Geschäftsführer arbeitet konsequent an der Optimierung des Servicebereichs und wird im nächsten Schritt den Vertrieb als zweiten entscheidenden Hebel zur Stärkung der Marktposition nutzen.